Klik hier om de website van Xuna Media te bekijken



Hieronder vind u de meest gestelde vragen aan ons, staat uw vraag er niet bij stel hem dan gerust aan ons via het contact formulier of ticket systeem!

Kies een Categorie:

Waar kan ik de domeinnaam formulieren vinden?
U kunt het domeinnaam formulier vinden op de handige links pagina in het linker menu.
 
Hoe kan ik Xuna Solutions bereiken?
Alle contactgegevens van Xuna Solutions staan op de Contact pagina.
 
Worden er backup's gemaakt?
Xuna Solutions maakt elke dag een backup (Dit gebeurt tussen 02:00 en 05:00 's nachts)
Let er wel op dat u zelf ook eigen backups maakt en wij niet verantwoordelijk zijn voor verlies van backups!
 
Ik ben mijn klantnummer en/of wachtwoord kwijt wat nu?
In dit geval kunt u contact opnemen met één onze medewerkers, legt u daar het probleem uit, dan krijgt u zo snel mogelijk uw login gegevens per mail toegestuurd.
 
Hoe kan ik een storing melden?
U kunt ons hierover contacteren middels het contact formulier op de contact pagina of via het bestel systeem door een hulp ticket aan te maken.
 
Hoe onbeperkt zijn de onbeperkte dingen in mijn (reseller)hosting?
U kunt deze diensten onbeperkt gebruiken naar mate uw pakket dit toelaat. U kunt onbeperkt emailadressen aanmaken, maar deze gebruiken ook webspace en als alle webspace bezet is kunt u geen emailadressen meer aanmaken voordat u meer webspace besteld of andere emailadressen wist.
 
Welke voorwaarden hanteren jullie?
U kunt onze Algemene Voorwaarden lezen door op de link onderaan de pagina te klikken op "Voorwaarden"
 
Hoe log ik in (Direct Admin)?
U kunt inloggen op Direct Admin d.m.v de volgende link:
http://www.<uw domeinnaam hier>.nl:2222
© 2007-2010 - Xuna ® Solutions - KvK 28116364 - BTW NL1263.39.004.B01 - Algemene Voorwaarden